В наше время, когда за развитием компьютерных технологий и самих компьютеров сложно угнаться даже интересующемуся человеку, простые пользователи все реже понимают, как устроен компьютер, из чего состоит, как заменить самостоятельно ту или иную деталь. На самом деле, это им и ни к чему, так как далеко не все люди "подкованы" технически, а особенно люди старшего поколения, так как в их молодости компьютеров еще не было в каждой квартире, да не по одному. Их вообще еще не было придумано, можно сказать. Поэтому большинство людей в случае какой-либо поломки компьютера или ноутбука предпочитают вызвать компьютерного мастера на дом, чем самостоятельно все отключать и везти его в сервис самостоятельно, что вызывает само по себе массу неудобств, не говоря уже о том, что обратное подключение после ремонта тоже далеко не всем под силу. Люди выбирают вызов мастера, а не ищут какого-нибудь знакомого, соседа или сына маминой подруги, который что-то там разбирается в компьютерах. Хотя раньше все было наоборот. Дело в том, что обратиться в сторонний сервис гораздо быстрее, эффективнее, надежнее и даже дешевле. Так как современный уровень сервиса требует от мастеров быстрого приезда, возможно даже в течение 20 минут, недорогой цены, буквально от 250 рублей, и гарантии на произведенные работы, которую дают все сервисы.

Также такого мастера можно вызывать и в офис, и он будет поддерживать в рабочем состоянии всю вашу офисную технику, беря за это фиксированную абонентскую плату, либо же работая сдельно, с оплатой по факту выполняемых работ. Такое взаимодействие очень удобно как в случае офиса, так и с домашней техникой. Так как не нужно постоянно держать в штате системного администратора, платить ему постоянную зарплату. Проще иметь приходящего специалиста, который будет приходить только в случае необходимости с оплатой за результат. Такой аутсорсинг становится все более популярным в мире, и встречается не только в случае IT-специалистов, но и бухгалтерских, юридических или, например, рекламных услуг. Владелец бизнеса вообще может не содержать штат сотрудников, а отдать все процессы на аутсорс и просто грамотно ими руководить.